利用規約

本規約は、**MISUMISO合同会社（代表：内村清子、以下、「当社」）**の運営するサイト、MISUMISO（ミスミソウ）（以下、「本サイト」）が提供するサービス（以下「サービス」といいます。）をご利用いただく際の、利用者と当社間の一切の関係に適用されます。

第1条（利用者）
利用者は、このMISUMISO合同会社（ミスミソウ）会員規約（以下、「本規約」）に同意し、サービスをご利用いただくものとします。
サービスに個別の運用規定が設けられている場合、利用者は、かかる運用規定に従い当該サービスをご利用いただくものとします。
利用者は、サービスを利用するにあたり、第三者に迷惑、不利益を与える等の行為、サービスの運営に支障をきたす行為、公序良俗に反するような行為を行なわないものとします。
利用者は、サービスの掲載内容の全部または一部を無断で転載・複写・蓄積・転送・引用・改変するなど、著作権法違反として刑事責任を問われる可能性を有する行為を行なわないものとします。

第2条（アカウント）
利用者は、サービスを受けるにあたり、当社から発行されるユーザID及びパスワードなど利用者固有の情報（以下「アカウント」という）を厳重に管理し、第三者に譲渡、売買、または質入れ等をしないものとします。
利用者は、アカウントを紛失した、あるいは利用しなくなった場合や第三者にアカウントの情報が漏洩した場合には、速やかに当社へ届け出るものとします。
当社は、１年間以上未使用のアカウントを抹消する場合があります。
また、利用者に発行したアカウントが利用者以外の第三者に漏洩、利用された可能性がある場合、利用者のセキュリティ保護のため、事前の通告なく当該アカウントを抹消し、再発行することがあります。
さらに、サービスの適切な運営のため、当社は利用者に発行したアカウントを適宜再発行し、旧アカウントを抹消する場合があります。

第3条（登録事項）
利用者は、アカウント、住所、その他の登録事項に変更が生じた場合、ただちに当社所定の変更手続きを行うものとします。
利用者は、登録した住所または電子メールのアドレスを、サービスに関する通知、ダイレクトメール等の送付のために当社が使用することを承認するものとします。

第4条（利用者の義務）
利用者は、サービスを不正な目的で利用しないものとします。
また、サービスの利用により当社または第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償するものとします。

第5条（コンテンツの著作権）
利用者は、サービスにより提供されるイラスト、写真、デザイン、フォント等（以下「コンテンツ」といいます）の複写および複製を行ってはならないものとします。
なお、コンテンツの著作権は当社に帰属することを利用者は確認するものとします。
利用者は、著作権法で認められる範囲でのみ、本サイトが提供する情報を使用することができるが、以下各号に掲げる行為は行ってはなりません。

  • コンテンツそのものの第三者への転売、配布、貸与、または使用許諾

  • コンテンツの画像データ（自動的なデータ復元、データ変換処理、トリミング処理のみのものを含む）の無断複製・販売、配布、譲渡、貸与、送信等（インターネットを利用した行為を含む）
    ※ただし、画像処理・加工を行った場合でも、軽微な処理の場合は対象となります。

  • コンテンツを主要部分として使用し、販売を目的とした製品（カレンダー、名入れカレンダー、ポストカード、クリアファイル、Tシャツ、文具、マグカップ、団扇、扇子、雑貨等）の製作（商品化利用）

  • コンテンツの全部または一部の第三者への転売、配布、貸与、その他使用許諾

  • コンテンツの画像データの、デジタル媒体への複製を伴う第三者への販売、配布、譲渡、送信等

  • その他、被写体のイメージ損傷や、特定の個人・団体への誹謗中傷、政治・宗教・思想に関連する不適切な用途への使用

第6条（代金支払）
利用者は、本規約のほか、当社が別途定め、商品・サービスの表示に従って料金を支払い、当社が定める支払方法に従うものとします。

第7条（利用資格）
当社は、下記に該当する利用者に対して、サービスの利用停止または利用資格の取消しを行うことができます。

  • 登録事項に虚偽がある場合

  • アカウントの不正使用または不正利用を行った場合

  • サービスの運営を妨害した場合

  • 3ヶ月以上にわたる支払遅延が発生した場合

  • 過去に規約違反等により除名された場合

  • その他、本規約に違反する行為があった場合

第8条（免責事項）
当社は、サービスの運営に支障がないよう努めますが、サービスの中断や運営停止等により利用者に損害が生じた場合、免責されるものとします。
また、当社が必要と認める場合、事前通知なくサービスの終了または内容の変更を行うことがあり、利用者はこれを了承するものとします。
利用者がインターネット接続不良等によりサービスを利用できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
なお、コンテンツ使用に起因するいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
さらに、利用資格が停止または喪失された場合、既に提供されたサービスの資材や管理情報が破棄される可能性があり、復旧が不可能な場合もあります。

第9条（クレジットカードの不正利用について）
本サイトにおける決済手続きは、SSL等の暗号化技術を用いており、クレジットカード情報は厳重な管理のもと決済代行会社により取り扱われています。
しかしながら、利用者のクレジットカードが不正に使用された場合に関しては、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

第10条（サイズが合わなかった場合の製品の交換）
以下の条件を満たしている場合、1度まで無料でサイズ・モデル交換を承ります。
注文番号とともに、交換の旨をお問い合わせからご連絡ください。

  1. 試着は土足ではなく自宅内で行うものとし、商品にシワ、汚れ、劣化が見受けられる場合は交換・返品の対象外となります。

  2. お届け時と同様の状態で交換を行うこと（タグの切断、箱等の廃棄/紛失がないこと）。

  3. 直接肌に触れない状態（靴下着用など）での試着であること。

  4. オプションとして施される撥水・防汚加工が行われていないこと。

なお、以下の場合は交換を承りかねます。

  • 交換希望品の在庫がない場合

  • 海外からの注文

  • 商品ページに「交換不可」と記載されている商品

  • 複数回にわたる返品・キャンセル履歴がある場合

交換用在庫がない場合に限り、返品を承ります。
また、通常商品・予約商品を問わず、利用者都合での注文キャンセル・返金はお受けできません。

第11条（不良・欠陥にまつる製品の返品返金、交換）
商品に不良または欠陥があった場合、到着後7日以内に未使用の状態で、外箱や付属品（納品書等）をすべて揃えた上で、お取り換えまたは返品返金の対応をいたします。
返品・返金以上の対応は致しかねますので、予めご了承ください。
なお、購入者の都合による返品・返金は受け付けません。
お取り換えは、希望商品の在庫がある場合に限り対応いたします。
不良・欠陥による交換、返品の場合の送料は、当社が負担いたします。

第12条（長期不在・受け取り拒否について）
発送後、運送会社のお荷物保持期限は「初回配達から7日間」となります。
不在票が出た場合は、記載の最寄店へ速やかに再配達の依頼をしてください。
発送完了メール配信後2週間以内に受取がない場合は、自動的に注文キャンセルとなります。
また、長期不在や受取拒否等により返送された場合、再送送料および手数料（例：往復送料＋手数料 ＝1,200円）を請求させていただくことがあります。
長期不在・受取拒否が繰り返される場合、今後のお取引をお断りする場合もございます。
また、悪質と判断される場合は、全てのお取引をキャンセルまたはお断りすることもございます。

第13条（協議事項）
本規約に定めのない事項や、本規約の各条項の解釈に疑義が生じた場合、利用者および当社は誠意をもって協議し解決するものとします。

第14条（保守）
当社は、サービスの円滑な運営を目的として、利用者への事前通知なくサービスの一時停止等の措置を講じることができるものとします。