プライバシーポリシー

MISUMISO合同会社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）及び関連する政省令、ガイドライン等（以下、「法令等」といいます。）を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に管理・利用いたします。なお、本プライバシーポリシーは、各サービスにおけるプライバシーポリシー・利用規約・ガイドライン等（以下、「サービス規程等」といいます。）と共に重畳的に適用され、本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービス規程等の内容が優先されるものとします。

1. 個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際、利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社が取得する個人情報とは、当社がお客様からご提供いただく個人情報（個人情報保護法第2条に定義される個人情報、音声・画像・映像等に含まれる個人情報を含む）および当社が取得または第三者から提供される個人情報を指します。

2. 個人情報の取り扱い

2-1) 利用目的内での利用

当社は、上記1.の定めに従い取得した個人情報を、お客様の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはございません。お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止、提供停止等のご要望に対しては、法令に基づき誠意をもって対応いたします。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。

  1. 当社で取り扱っている商品・サービスに関するご案内の実施

  2. ユーザーのサービス利用状況等の情報を分析し、商品・サービスの企画、研究開発、品質向上、及びお客様満足度向上のためのアンケート調査の実施

  3. お問い合わせへの対応や迅速なサービス提供のための業務遂行

  4. 法令の定め、行政当局の通達・指導等に基づく対応

  5. その他、個人情報取得時に公表または通知した利用目的

2-2) 個人情報の適正な利用・取得

当社は、取得した個人情報を違法または不当な行為を助長・誘発する方法で利用せず、また偽りその他不正の手段による取得は行いません。

2-3) 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止のため、以下の基本方針に基づき、個人データの取り扱いに係る規律の整備を実施しています。

  • 基本方針の策定
    「関係法令・ガイドライン等の遵守」や「質問及び苦情処理の窓口」等、本プライバシーポリシーを基本方針として策定します。

  • 個人データの取扱いに係る規律の整備
    個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等各段階での取扱方法、責任者・担当者の任務等について内部ルールを策定します。

  • 組織的安全管理措置

    1. 個人データの取り扱い責任者を設置し、従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化。違反の兆候があれば速やかに報告連絡する体制を整備します。

    2. 定期的な自己点検を実施します。

  • 人的安全管理措置
    従業者向けに定期的な研修を実施し、個人情報の取り扱いに関する留意事項を周知徹底します。

  • 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う機器、電子媒体、書類等の盗難や紛失防止策を講じ、持ち運び時も個人情報が容易に判明しないよう対策を実施します。

  • 技術的安全管理措置

    1. アクセス制御の実施により、担当者及び個人情報データベースへのアクセス範囲を限定します。

    2. 情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。

  • 外的環境の把握
    Shopifyにおける個人情報保護に関する制度を確認の上、安全管理措置を実施します。

2-4) 個人情報の第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、またお客様の同意がない限り、個人情報の主体であるご本人の個人情報を第三者に提供することはございません。

2-5) 個人情報を取り扱う委託先管理

当社は、利用目的達成のため必要な範囲で業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この際、当社は委託先に対し、個人情報の適正な取り扱いと管理を求めます。

2-6) 個人情報利用の制限

当社は、あらかじめご本人の同意なく利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。合併等により取得した個人情報も、承継前の利用目的を超える利用は行いません。ただし、次の場合は除かれます。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護に必要な場合（同意取得が困難なとき）
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため必要な場合（同意取得が困難なとき）
（４）国または地方公共団体、又はその委託先が法令に定める事務を遂行する場合で、同意取得が事務遂行の支障となるとき
（５）学術研究目的のため、法令に定めた範囲内で利用する場合

3. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲内で行い、変更後の利用目的についてご本人に通知または公表いたします。

4. 個人情報等の開示

ご本人から個人情報または個人情報の第三者提供に関する記録の開示を求められた場合、法令に従い遅滞なく開示いたします。ただし、以下の各号に該当する場合は、一部または全部の情報を開示しないことがあります。

（１）ご本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
（２）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）その他法令に違反する恐れがある場合

※個人情報以外のアクセスログ等については、原則として開示いたしません。

5. 個人情報の訂正等

ご本人より、個人情報の内容が誤っているとの理由で訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合、必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく訂正等を実施し、結果をご本人に通知いたします。

6. 個人情報の利用停止等

ご本人から、以下の理由により個人情報の利用停止又は提供停止を求められた場合、当該ご請求に理由があると判断されれば、速やかに手続きを行い、その旨を通知いたします。ただし、法令により義務を免れている場合はこの限りではありません。

  • (1) ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合

  • (2) 個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されている場合

  • (3) 当社がご本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合、またはご本人の権利や利益が侵害されるおそれがある場合

7. 個人関連情報の取扱い

第三者が取得する可能性のある個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項、及び第16条第7項に定義される情報）については、法令に基づく場合を除き、当該第三者への提供は行いません。

8. Cookie（クッキー）や行動履歴等の取得および利用

当社は、より良いサービス提供のためにCookieやその他の識別子（以下「クッキー等」といいます）を利用する場合があります。
これらは個人を特定できる情報ではなく、プライバシーの侵害には当たりません。また、第三者企業が提供するアクセス解析ツール等も導入しており、クッキー等を利用して訪問者の行動情報を自動的に取得します。第三者企業によるクッキー等の利用は各社のプライバシーポリシーに従い、目的外使用は行われません。

クッキー等の情報取得を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定で無効化することが可能です。詳細は各ブラウザの公式サポートページをご参照ください。また、以下の第三者企業のページにてオンライン広告におけるクッキー使用を無効にすることができます。

  • (Shopify Japan 株式会社) プライバシーポリシー

  • (Google Inc.) プライバシーポリシー、Googleの広告設定、Google Analytics

  • (Facebook) 広告設定

  • (LINE株式会社) オプトアウトページ

SSLの使用について

当社は、ホームページ上でお客様の個人情報入力時、情報の傍受、妨害または改ざんを防ぐため、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。SSLにより情報が暗号化され、安全に送受信が行われます。

9. 個人情報取扱事業者及びお問い合わせ

個人情報取扱事業者：
住所：〒162-0063 東京都新宿区市谷薬王寺町ガラステージ市谷壱番館504号
屋号：MISUMISO合同会社
代表：内村清子

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

MISUMISO合同会社
〒169-0051 東京都新宿区西早稲田1-22-3
【メール】 contact@misumisofootwear.com

ご要望やご質問、各種お問い合わせは、メールにて承っております。

【改定日】2023年11月15日